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▶지원분야
• 모집부문 : CX실 CX Manager
• 업무내용 : 고객과 호스트(업체)와의 커뮤니케이션을 통하여 문의 및 문제를 해결하고, 사내에서는 이를 기반으로 서비스 개선에도 참여합니다.
서비스 전반적인 지식을 얻을 수 있습니다.
・ 고객/호스트의 문의 해결
・ 문의 해결을 위한 상품 관련 운영 업무
・ 서비스 개선을 위한 고객/호스트의 문의 분석 및 사내 커뮤니케이션
・ 문의 해결을 위한 상품 관련 운영 업무
・ 서비스 개선을 위한 고객/호스트의 문의 분석 및 사내 커뮤니케이션
• 고용형태 : 인턴
• 모집인원 : 1명
▶지원자격
• 학력 : 학력무관
• 직무관련 : ・ 탁월한 기억력
・ 업무간의 연결고리를 이해하고 이를 응용할 수 있는 능력
・ 문의를 받았을 때 무엇이든 수용하고 이해할 수 있는 대인배적 마인드
・ 모든 일에 있어서 "왜"하는지 이유를 알고 행하는 이해력
・ 말과 글 한마디로도 사람을 녹여낼 수 있는 언어구사력
・ 상대방을 이해/설득시키고 대화를 주도해나가는 능력과 자신감
・ 문의를 받았을 때 무엇이든 수용하고 이해할 수 있는 대인배적 마인드
・ 모든 일에 있어서 "왜"하는지 이유를 알고 행하는 이해력
・ 말과 글 한마디로도 사람을 녹여낼 수 있는 언어구사력
・ 상대방을 이해/설득시키고 대화를 주도해나가는 능력과 자신감
• 우대사항 : ・ 상담 업무 경력 보유한 분
・ 스타트업 기업 근무 경력이 있는 분
・ 문서 정리 기술이 뛰어난 분
・ 모임 운영 경험이 있는 분
・ 다양한 분야에 관심과 호기심이 있는 분
・ 높은 자존감으로 매사에 자신감 있는 분
・ 새로운 것에 도전하기를 좋아하고, 서비스 개선에 열정을 가진 분
・ 문서 정리 기술이 뛰어난 분
・ 모임 운영 경험이 있는 분
・ 다양한 분야에 관심과 호기심이 있는 분
・ 높은 자존감으로 매사에 자신감 있는 분
・ 새로운 것에 도전하기를 좋아하고, 서비스 개선에 열정을 가진 분
▶접수기간
2020.07.17.(금) ~ 2020.07.31.(금)까지
▶지원방법
이메일 지원 : intern@frientrip.com
[지원서류]
자유양식 이력서(필수), 자유양식 포트폴리오(선택)
※ 지원동기(회사/직무)와 지원직무와 관련된 활동사항을 포함해주세요
※ 지원동기(회사/직무)와 지원직무와 관련된 활동사항을 포함해주세요
• 문의처 :
intern@frientrip.com
▶기타정보
• 복리후생 :
・ 프립 지원금: 매월 본인 및 가족과 함께 하는 프립 지원금 지원
・ 에너지 충전 스낵바: 배고픔 걱정하지 않아도 되는 무제한 스낵바, 조식제공
・ 식대 및 교통비: 야근시 식대 및 교통비 지원
・ 성장을 위한 투자: 업무관련 도서비, 컨퍼런스/세미나 참가비 지원
・ 기쁨나누기: 월 1회 생일파티 진행, 생일/명절 선물 지급, 장기근속시 선물 지급
・ 리프레쉬: 장기근속시 리프레쉬 휴가 지급
・ 업무 환경: 공유 오피스 '헤이그라운드 서울숲점' 입주
・ 에너지 충전 스낵바: 배고픔 걱정하지 않아도 되는 무제한 스낵바, 조식제공
・ 식대 및 교통비: 야근시 식대 및 교통비 지원
・ 성장을 위한 투자: 업무관련 도서비, 컨퍼런스/세미나 참가비 지원
・ 기쁨나누기: 월 1회 생일파티 진행, 생일/명절 선물 지급, 장기근속시 선물 지급
・ 리프레쉬: 장기근속시 리프레쉬 휴가 지급
・ 업무 환경: 공유 오피스 '헤이그라운드 서울숲점' 입주
• 기타정보 :
근무조건
・ 근무시간: 주 5일제, 10 to 7 (시차출퇴근제, 오전 8시~11시 사이 자율출근)
・ 근무형태: 인턴 (6개월, 정규직 전환 검토)
・ 근무장소: 서울시 성동구 왕십리로 115, 헤이그라운드 서울숲점 6층 G601 (분당선 서울숲역, 2호선 뚝섬역 도보 5분)
사내문화
・ 모든 호칭은 직급없이 `~님`으로 하며, 수평적인 커뮤니케이션 문화를 지향합니다.
・ TGIF: 매주 금요일, 모든 팀원이 모여 대표에게 회사의 전략이나 문화에 대해 자유롭게 질문하는 시간을 가집니다.
・ 1on1: 매주, 모든 팀원들이 랜덤으로 식사와 티타임을 가집니다.
・ Activity Day: 매월, 카약, 윈드서핑, 승마, 스케이트보드등 프립의 실제 서비스를 모든 팀원들이 직접 참여하고 고객 체험을 합니다.
・ 월간도전: 매달 새로운 도전을 위해, 모든 팀원들이 각자의 월간 목표를 정해서 공유하고 달성 시 리워드를 제공합니다.
・ 근무시간: 주 5일제, 10 to 7 (시차출퇴근제, 오전 8시~11시 사이 자율출근)
・ 근무형태: 인턴 (6개월, 정규직 전환 검토)
・ 근무장소: 서울시 성동구 왕십리로 115, 헤이그라운드 서울숲점 6층 G601 (분당선 서울숲역, 2호선 뚝섬역 도보 5분)
사내문화
・ 모든 호칭은 직급없이 `~님`으로 하며, 수평적인 커뮤니케이션 문화를 지향합니다.
・ TGIF: 매주 금요일, 모든 팀원이 모여 대표에게 회사의 전략이나 문화에 대해 자유롭게 질문하는 시간을 가집니다.
・ 1on1: 매주, 모든 팀원들이 랜덤으로 식사와 티타임을 가집니다.
・ Activity Day: 매월, 카약, 윈드서핑, 승마, 스케이트보드등 프립의 실제 서비스를 모든 팀원들이 직접 참여하고 고객 체험을 합니다.
・ 월간도전: 매달 새로운 도전을 위해, 모든 팀원들이 각자의 월간 목표를 정해서 공유하고 달성 시 리워드를 제공합니다.