인턴 공고

[카카오뱅크] 고객센터 운영지원 인턴

~06/30(화) 마감   [서울]

▶모집분야

 ○ 모집분야 : 고객센터 운영지원 인턴

 ○ 담당업무 : [ 상담지원 ]

· 고객센터 운영 지원 및 상담기획  

· 고객센터 상담시스템 개선 및 운영 지원 

· 상담 업무 지원 및 각종 리뷰 자료 작성​ 

 

 

▶지원자격

· 기존 틀에 얽매이지 않고 창의적인 프로세스를 통해 고객서비스 향상을 이끌어 낼 열정이 있는 분

· 금융서비스에 대한 이해도가 높으며, 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 분 
· 합격 후 6개월 Full Time 인턴 근무 가능한 분
   - 이미 졸업한 상태인 분
   - 졸업요건을 모두 갖추어 수료상태인 분
   - 2020년 8월 졸업 예정인 분

   - 2021년 2월 졸업 예정자 중 이수해야 할 학점이 남아있지 않는 분 



▶우대사항

· 고객상담업무 운영 및 기획 경험이 있는 분

· 1, 2금융권 소속 직원으로 고객센터 운영 및 기획 경험이 있는 분 

 [공통 우대 사항]  
· 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다. 
  (입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 포트폴리오 란에 첨부해주시길 바랍니다.)

 

 

▶접수기간

2020.06.01.(월) ~ ​2020.06.30.(화)까지

 

 

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