미소
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▶지원분야
• 모집부문 : Market Place, Moving Operations Intern (6개월, 정규직 전환형)
• 업무내용 : Operations Intern은 미소의 서비스가 잘 이루어질 수 있게끔 운영의 전반적인 부분을 담당하게 됩니다.
주로, 서비스 파트너와 유기적인 소통을 하며 서비스 파트너의 Retention과 Service Quality를 Control하는 역할을 합니다.
또한, 고객의 Retention과 Service Satisfaction을 끌어올리는 역할을 합니다.
[미소에서 하게 될 업무는요]
• 주문 수요와 파트너 공급 관리를 통한 KPI 달성
• 고객 & 파트너와 직접적인 소통을 통해 문제점 발견
• 파트너 확보와 유지를 위한 프로그램 기획 및 실행
• 문제점을 파악한 후, 문제를 개선하기 위한 개별 프로젝트 진행
• 데이터 분석을 통해 최대한 많은 서비스(고객-파트너)를 매칭
• 업무 효율성을 개선하기 위한 프로세스 최적화
• 고용형태 : 인턴
▶지원자격
• 학력 : 없음
• 직무관련 : [이런 분과 함께하고 싶습니다]
• O2O기반의 혁신적인 미소에서 핵심인재로 성장하고 싶은 분
• 창업에 관심이 있고, 성장에 대한 열망이 누구보다 강한 분
• 학사 졸업예정자, 졸업자
• 창업에 관심이 있고, 성장에 대한 열망이 누구보다 강한 분
• 학사 졸업예정자, 졸업자
• 우대사항 : [이런 분을 우대합니다]
• No give up 정신으로 목표 달성을 이루고자 하는 분
• 주말, 주중 혼용 근무 가능하신 분
• Data-driven & Move Fast: 고객의 불편사항을 데이터 기반으로 이해, 해결방안을 제시하며 빠른 실행을 할 수 있는 분
• 동료의 의견을 존중하고, 건설적으로 비판해 조직의 목표를 달성하는 데 기여할 수 있는 분
• 주말, 주중 혼용 근무 가능하신 분
• Data-driven & Move Fast: 고객의 불편사항을 데이터 기반으로 이해, 해결방안을 제시하며 빠른 실행을 할 수 있는 분
• 동료의 의견을 존중하고, 건설적으로 비판해 조직의 목표를 달성하는 데 기여할 수 있는 분