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▶지원분야
네이버 고객지원
- 이상금융거래(FDS, AML)로 인한 고객 및 회사 손실 예방 및 사후관리 업무
* 이상거래 탐지 시스템에 의한 다양한 정보를 바탕으로 분석, 판단하고 고객과 커뮤니케이션 하여 대응하는 업무
- 네이버 이용자가 안정적인 서비스를 이용할 수 있도록 서비스 장애에 대한 탐지 및 고객 대응하는 업무
- 네이버 서비스(검색결과, UGC 등)에 노출된 개인정보 및 불법 게시물 탐지 및 대응하는 업무
▶지원분야
- 3교대 및 주말근무 가능자 우대
* 3교대 업무는 1~2년 업무 진행 후 변경 가능성 있음
(초기에는 평일 9시~6시 근무 예정)
- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
- 고객 서비스 마인드를 갖춘 자
▶접수기간
2021.12.22(수) ~ 2022.12.26(일) 까지