채용 공고

[마이리얼트립]티켓/패스 상품 운영 인턴 (주말포함 근무)

채용시 마감 상시   [경기]

월급공개

▶모집직무 및 자격사항



•  모집부문 : 티켓/패스 상품 운영 인턴 (주말포함 근무)
•  업무내용 :
[운영팀 소개]
운영팀은 마이리얼트립의 서비스를 이용하는 여행자들에게 최상의 고객경험을 선사하기 위해 노력하는 팀 입니다. 운영팀 구성원들은 고객중심적인 마인드로 항공, 숙박, 투어&액티비티 상품을 예약한 여행자들과 가장 가까이서 긴밀하게 커뮤니케이션 하며 고객의 문제를 정확하게 파악하고 빠르게 해결합니다.
고객에게 발생할 수 있는 다양한 문제들의 우선순위를 스스로 파악하고 해결하는 경험을 통해 고객지향적 사고와 문제 정의 및 해결능력을 기를 수 있습니다.

[주요업무]
- 마이리얼트립 티켓/패스 판매와 관련된 운영업무 전반을 담당합니다.
- 온라인으로 입장권과 교통패스를 발권하여, 여행자에게 e바우처 혹은 e티켓으로 전달합니다.
- 입장권과 교통패스 발권 전 후에 발생하는 각종 고객 문의사항에 대해 내용을 파악하고
해결하기 위해 고객센터 및 글로벌 파트너들과의 커뮤니케이션을 진행합니다.

•  직무관련 :
- 3~4학년 재학중인 대학생 (휴학생, 졸업예정자 포함)
- 3개월 이상 근무 가능한 분
- 반복적인 업무도 꾸준히 실수 없이 진행할 수 있는 꼼꼼함
- 문제 해결 능력
- 커뮤니케이션 능력
- 기본적인 영어회화 및 이메일 커뮤니케이션 가능자
- 스타트업/여행산업에 열정이 있는 분
•  우대사항 :
- 일본어, 중국어 등 제 2외국어 가능자

•  지원방법 :
[지원방법]
- 이메일 입사지원 : recruit@myrealtrip.com
- 제출서류 : 자유양식의 국문 이력서 및 자기소개서 (성명, 연락처, 지원부문 기재 필수)
※ 제출서류는 PDF 또는 Word 파일로 제출 부탁 드립니다.
※ 자기소개서는 지원동기를 포함하여 자유롭게 작성해 주세요.

[채용절차]
서류전형 → 실무진/팀장 면접 → 입사


•  복리후생 :
- 월차 사용 가능
- 마이리얼트립 상품 구매 시 사용할 수 있는 할인 쿠폰 월 1회 제공
- 도서비 월 5만원 지원
- 맛있는 간식과 커피 무제한 제공
- 런치데이 (월 1회 진행)

•  기타정보 :
[근무조건]
- 근무기간 : 인턴 3개월 ~ (연장 시) 5개월
- 근무시간 : 매주 토~수 (목,금 휴무) 오전 9시30분~오후 6시30분
- 근무지 : 신분당선 강남역 5번 출구 인근 대륭서초타워 18층 마이리얼트립
- 급여 : 월 200만원 (세전)
- 근무시작일 : ASAP



▶접수기간 : 2019.10.10 ~ 채용시마감





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