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▶ 모집부문 및 자격요건
모집부문 |
담당업무 |
자격요건 |
고객만족팀 |
게시판 관리 - 상품 문의 - 교환/환불/AS문의, 배송문의 - 고객 의견 - 최저가 신고 등 콜센터 관리 - 대표번호 상담업무 교환/환불 시스템 관리 - 고객의 접수 내역 시스템 - 처리 및 관리 시스템 기획 - 자체 운영 프로그램에 대한 기획
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[자격요건] - 연령, 성별, 학력, 전공 : 무관 - 자신의 생각을 말과 글로 잘 표현할 수 있는 분 - 온라인 쇼핑몰 및 인터넷에 대한 이해도가 높은 분 - 서비스 마인드를 갖춘 분 - 꼼꼼하고 정리정돈을 잘하는 분 - 조직생활에 적극적이고 책임감이 강한 분 [우대사항] - 유사 업종 근무 경험이 있는 분 - 출퇴근이 용이한 인근 지역 거주자 우대 - 국가 유공자, 장애인 등 취업보호대상자 우대
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- 인턴 2~4개월 근무 후 정규직 전환 심사 과정을 거쳐저 정규직으로 전환됩니다.
- 정규직 전환율은 70%에서 100% 전후입니다. 예를 들면 10명이 입사할 경우 7명에서 10명 전후 정규직으로 전환이 됩니다.
- 인턴 기간에는 연봉 기준 월 급여의 80%가 지급됩니다.
- 개인별로 업무가 빨리 끝났다고 먼저 퇴근하는 것이 아니라 전 직원이 협조하여 함께 업무를 마무리하고 다 같이 퇴근하여야 합니다.
- 고객만족팀의 모든 직원은 인턴을 포함하여 직급에 관계없이 서로 존대하고 존중하며 업무를 진행합니다.
▶ 입사절차
입사 지원서 접수 > 서류전형 > 면접 및 논술 > 인턴 근무 (4개월) > 평가 및 정규직 채용
▶ 제출서류
- 이력서/자기소개서 (자사 홈페이지 지원 또는 잡코리아 온라인 입사지원 가능)
- 최종 합격자에 한하여 주민등록등본 1부, 통장사본 1부, 최종학력 증명서 1부,
이력서에 기재한 어학/자격증 증명서 1부, 신용평가조회서 1부
▶ 접수기한
- 2017년 6월 12일(월) ~ 6월 22일(목) 24시까지
▶ 기타사항
- 합격 여부는 입사지원서에 등록된 휴대폰 문자메세지와 이메일로 통보해 드립니다.
- 입사 지원에 따른 문의는 쇼핑몰 하단 "인재채용" 페이지의 [인재채용 Q&A 게시판]을 통해서만 가능합니다.
- 인턴 기간 중 채용신체검사를 진행합니다.
▶ 찾아오시는 방법
- 경기도 군포시 송부로 291번안길 17 (부곡동, 부일빌딩) 402호
(경기도 군포시 부곡동 1141-4번지 부일빌딩 4층 402호)
- 1호선 의왕역 1번 출구로 나와 금천 1교를 건너면 바로 우측 편에 부일빌딩이 위치하여 있습니다.